Politique de confidentialité
Responsable du traitement
ZEPAC, SAS, Espace du Tremblay, 1110 Avenue du Tremblay, 60100 Creil.
Contact pour toute question sur vos données : zepac.contact@gmail.com.
Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, nature du besoin et contenu de votre message.
Par téléphone ou par e-mail : les informations que vous choisissez de nous transmettre.
Pourquoi nous les utilisons et sur quel fondement
Répondre à votre demande de contact ou de devis : votre consentement (case à cocher) et, lorsque vous demandez un devis, les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Gérer la relation client (devis, travaux, entretien, garanties) : exécution du contrat.
Respecter nos obligations comptables et légales : obligation légale.
Destinataires
Seules les personnes habilitées de ZEPAC y ont accès. Nos prestataires techniques (messagerie électronique, hébergement du site) peuvent traiter ces données pour notre compte. [À valider : nom des prestataires et éventuels transferts hors Union européenne.]
Nous ne vendons pas vos données.
Durée de conservation
Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation (par exemple 10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez à zepac.contact@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
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Mise à jour
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.